1. Yleistä
Nämä myyntiehdot koskevat Ahvenus Julia tarjoamia henkilökohtaisia personal training -valmennuspalveluita sekä ryhmävalmennuspalveluita. Ostamalla palveluita hyväksyt nämä myyntiehdot.
2. Palvelun sisältö
Palvelumme sisältää henkilökohtaista valmennusta, joka suunnitellaan ja toteutetaan yksilöllisten tavoitteidesi ja tarpeidesi mukaan. Palvelun tarkka sisältö ja aikataulu sovitaan yhdessä valmennussopimuksessa. Ryhmävalmennuspalvelun sisältö kuvataan myyntisivulla.
3. Maksuehdot
Yksilövalmennuspalvelun maksu voidaan suorittaa seuraavilla tavoilla:
- Lasku: Lähetämme laskun asiakkaalle valmennussopimuksen mukaisesti. Lasku tulee maksaa eräpäivään mennessä.
- Liikuntaedut: Voit maksaa valmennuksen / osan siitä liikuntaeduilla. Tällä hetkellä käytössä on e-passi sekä smartum. Lue lisää liikuntaeduista.
Ryhmävalmennuspalvelun maksu voidaan suorittaa seuraavilla tavoilla:
- Suoramaksu: Palvelun veloitus pankki/luotto -maksukortilta.
- Liikuntaedut: Voit maksaa valmennuksen / osan siitä liikuntaeduilla. Tällä hetkellä käytössä on e-passi sekä smartum. Lue lisää liikuntaeduista.
4. Maksamattomat laskut
Huomioithan, että maksamaton lasku ei tarkoita palvelun tilauksen peruutusta. Mikäli laskua ei makseta eräpäivään mennessä, pidätämme oikeuden keskeyttää valmennuspalvelut, kunnes maksu on suoritettu. Lisäksi viivästyneistä maksuista voidaan periä lakisääteiset viivästyskorot ja muistutusmaksut. Lasku siirretään perintätoimistolle, kun eräpäivästä on kulunut 28 päivää ja laskua ei ole maksettu.
5. Peruutus- ja muutosehdot
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman perustelua, paitsi jos palvelun toimittaminen on aloitettu Asiakkaan suostumuksella ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti Palveluntarjoajalle.
Tilaus katsotaan tehdyksi, kun Asiakas on valinnut haluamansa palvelun, täyttänyt vaaditut tiedot ja suorittanut maksun Palveluntarjoajan verkkosivuston tai liikuntaetuja tarjoavan sivuston kautta. Sopimus palvelun toimittamisesta Asiakkaalle syntyy, kun Palveluntarjoaja on vahvistanut tilauksen sähköpostitse. Yksilövalmennuksessa sopimus lähetetään ja allekirjoitetaan sähköpostitse.
6. Sopimuksen irtisanominen
6.1 Minimi sitoutumisaika
Yksilövalmennussopimuksen minimi sitoutumisaika on valittu valmennussopimuksella. Tänä aikana asiakas sitoutuu maksamaan palvelumaksut sovitusti riippumatta siitä, käytetäänkö palveluita osin tai kokonaisuudessaan. Minimi sitoutumisaika alkaa sovitusta aloituspäivästä. Sitoutumisajan päättymisen jälkeen sopimus jatkuu automaattisesti toistaiseksi voimassa olevana, ellei erikseen toisin sovita.
Ryhmävalmennuksessa ei ole erikseen asetettua minimiaikaa sitoutumiselle.
6.2 Irtisanominen
Asiakkaalla on oikeus irtisanoa toistaiseksi voimassa oleva valmennussopimus kuukauden irtisanomisajalla, mutta irtisanominen ei vapauta jo erääntyneiden maksujen suorittamisesta. Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa sopimus välittömästi, mikäli maksuehtoja ei noudateta tai asiakas rikkoo sopimuksen ehtoja.
Ryhmävalmennus on mahdollista irtisanoa koska tahansa, jolloin valmennus ja maksut päättyvät jo veloitetun ajan loppuun. Valmennustilaus ei pääty automaattisesti, vaan tilauksen päättäminen tapahtuu käyttäjän toimesta valmennusjärjestelmän selainversiossa.
7. Vastuunrajoitus
Palveluntarjoaja ei ole vastuussa asiakkaan suorituskyvyn tai terveyden muutoksista, ellei niitä voida osoittaa johtuvan suoranaisesta laiminlyönnistä tai väärinkäytöksestä valmennuksessa.
Asiakas ymmärtää, että fyysiseen harjoitteluun liittyy aina riskejä. Asiakas sitoutuu vapauttamaan ja pitämään valmentajan vastuuttomana kaikista vaateista, vaatimuksista ja oikeustoimista, jotka johtuvat asiakkaan osallistumisesta valmennukseen sekä valmennustapaamisiin.
Asiakkaan tulee itse huolehtia tarpeellisiksi katsomistaan vakuutuksista, esimerkiksi tapaturmavakuutuksesta. Asiakas on tietoinen, että voi esimerkiksi loukata itsensä suorittaessaan treeniohjelman harjoitteita tai hänelle suunniteltu ruokavalio ei välttämättä ole hänelle sopiva.
Asiakas on tietoinen, että massoille sekä yksilölliseen käyttöön tuotettuun valmennuspalveluun liittyy erilaisia riskejä. Vaikka erilaiset tekijät Asiakkaan suhteen on pyritty huomioimaan mahdollisimman tarkasti, ruokavalioon tehdyt muutokset ja liikunnan harrastaminen tuo esiin erilaisia mahdollisia riskejä.
Kaikki esitetyt valmennustulokset ovat yksilöllisiä, ja ne vaihtelevat henkilökohtaisista tekijöistä riippuen. Palveluntarjoaja ei voi taata, että saavutat samanlaisia tuloksia tai saavutat ne samassa ajassa kuin muissa esimerkeissä esitetyt asiakkaat ovat saaneet.
Tulokset riippuvat monista tekijöistä, kuten lähtötasosta, sitoutumisestasi, elämäntavoista ja valmennusohjelman noudattamisesta ja lukuisista muista tekijöistä.
8. Henkilötietojen käsittely
Henkilötietoja käsitellään tietosuojaselosteemme mukaisesti. Lisätietoja löydät tietosuojaselosteesta.
9. Immateriaalioikeudet
Kaikki palvelun materiaalit, mukaan lukien sisällöt ja verkkosivuston suunnittelu, ovat Palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Asiakkaalla on oikeus käyttää materiaaleja ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen tarkoitukseen. Valmennusten materiaalien jako eteenpäin on kielletty.
10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvotteluteitse. Mikäli sovintoon ei päästä, ratkaistaan riidat Palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.

